Impacto de barreras psíquicas e imagen país en intención de compra de marcas en Panamá
DOI:
https://doi.org/10.56880/experior52.7Palabras clave:
distancia psíquica, imagen país, intención de compra, categoría de producto, comportamiento del consumidor-PanamáResumen
Esta investigación analizó la influencia de las barreras psíquicas y la imagen país en la intención de compra de productos de marcas globales en consumidores urbanos de Ciudad de Panamá. Se adoptó un enfoque mixto con alcance exploratorio descriptivo y una muestra de 186 consumidores. Se aplicó un cuestionario estructurado con escalas validadas para imagen país, distancia psíquica e intención de compra. Los resultados mostraron que Alemania lidera la imagen país (6.06) pero es percibida como culturalmente distante (2.64); España es el país más cercano (4.70) con imagen moderada (4.95); y la intención de compra varía por categoría: Alemania también lidera en automóviles (5.74), Corea del Sur en electrónica (5.81) y España en moda (5.64). Se concluye que no existe una regla única sobre qué factor pesa más en la intención de compra, sino que la influencia relativa de COO y PD depende de la categoría de producto, el país de origen y factores prácticos como las garantías y el precio. El estudio llena un vacío de conocimiento en el contexto panameño y sienta las bases para futuras investigaciones explicativas.
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