Impacto del neuromarketing en las decisiones de compra de estudiantes del centro universitario de Coclé
DOI:
https://doi.org/10.56880/experior51.6Palabras clave:
neuromarketing, decisión de compra, neurociencia, disonancia cognitiva, disonancia neurocognitivaResumen
El objetivo de este estudio es analizar cómo las estrategias de neuromarketing afectan la decisión de compra de los estudiantes del Centro Regional Universitario de Coclé de la Universidad de Panamá. Para entender cómo perciben y se comportan los estudiantes frente a los estímulos del neuromarketing, se utiliza un método mixto que mezcla el análisis cualitativo y cuantitativo. Se examinaron los efectos de diversos estímulos emocionales y sensoriales, incluyendo música, colores y olores, en las decisiones de compra del estudiante mediante encuestas y entrevistas. Los hallazgos principales revelan que, en la toma de decisiones, los estímulos emocionales y sensoriales son más efectivos que los métodos tradicionales de marketing. A pesar de que los estudiantes son conscientes del impacto del neuromarketing, muchos no consiguen reconocer los componentes específicos que influyen en su conducta. Sobre las conclusiones, se destaca que el neuromarketing ejerce un impacto importante en las decisiones de compra, particularmente cuando se establecen conexiones emocionales con los clientes. Las estrategias más eficaces son las que apelan a los sentimientos de los estudiantes, como la alegría y la nostalgia, lo que mejora el vínculo con la marca.
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